Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES


CONDICIONES DE COMPRA:


  • Los precios se encuentran expresados en nuevos soles e incluyen IGV. Los precios de la página web no son necesariamente los mismos que en tienda.
  • Las compras vía web están sujetas a disponibilidad de stock. En caso no haya stock, se debe elegir otro producto (no hay devoluciones). Se debe esperar la confirmación del pedido (vía email), una vez confirmado se indicará la fecha de entrega. Los pedidos se reciben hasta las 12 pm, posterior a esa hora se procesarán al día siguiente útil. La fecha de entrega dependerá del método de envío elegido.
  • El envío se realizará a la dirección indicada y cualquier persona en dicha dirección podrá recibirlo. Para consultas o dudas sobre la comprar escribir a ventas@evaspassion.com.pe o al +51 993 559 189
  • Los cambios se realizan en un plazo máximo de 7 días calendario con el producto nuevo, sin usar y en empaque original. No habrá devolución de dinero, sólo se podrá realizar cambio de producto o a través de una nota de crédito que tiene tiempo límite de uso (7 días máximo). El monto no incluye el delivery. En caso el cliente no pueda dejar el producto presencialmente, puede solicitar el servicio de recojo (los gastos de envío los asume el cliente).
  • Las fotos son referenciales, puedes contactarnos para una asesoría personalizada al +51 993 559 189
  • Las piezas adquiridas con descuentos por promociones o de categoría "Descuentos"son por fechas, por lo cual no se aceptan cambios ni devoluciones. 
  • No se podrán entregar bebidas alcohólicas promocionales ni por envio o en nuestro showroom. 
  • En caso de devoluciones por anulación de compra, es decir, el método de pago utilizado haya sido a través de una tarjeta de crédito y en cuotas, es el tarjetahabiente/cliente quien asumirá el pago de intereses, si en caso hubieren. Petunia no se hace responsable de este costo.





COTIZACIONES:

  • Antes de cotizar una maquila o producto especifico, necesitamos que nos envíes la siguiente información: fotos, medidas, producto, aromas y presupuesto aprox. al siguiente correo: ximena@evaspassion.com.pe
  • Es importante que nos des un presupuesto aproximado de cuanto quisieras invertir  para poder enviarte opciones acordes.





1. DEPOSITO BANCARIO, TRANSFERENCIA O PAGO VIA YAPE:


  • Si elegiste este medio de pago, una vez realizada la orden te llegará un correo con el número de cuenta para hacer el pago (por favor revisar en correo no deseado o spam). Envíanos la constancia a nuestro whastapp: +51 993 559 189 indicando el número de orden. Una vez confirmado el depósito tu pedido será procesado y enviado. Si tu pago no es confirmado en máximo 2 hrs. se anulará la orden.

2. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO:


  • Si elegiste este medio de pago, una vez realizada la orden te llegará la confirmación al correo indicado. Contamos con la plataforma para pagos seguros de Izipay y aceptamos todo tipo de tarjetas.


1. CUPÓN NUEVOS SUSCRIPTORES


  • Cupón para nuevos suscriptores al Newslettter de Petunia, el cliente debe registrarse con sus datos. Cupón de bienvenida para primera compra aplica el -10% en toda la web (no incluye joyas de oro, perlas, joyas a pedido, complementos, joyas con descuentos, diamantes o nueva colección).
  • Para hacer uso del cupón se debera ingresar el nombre correcto de cupón en el checkout. El descuento se aplica al valor de las joyas, el costo de envío se calcula en base al distrito. El cupón sólo es válido una vez.

2. DESCUENTO ESPECIAL EN COLECCIONES SELECCIONADAS


  • Descuento de hasta -30% en productos seleccionados. No acumulable con otros descuentos y/o cupones. Válido hasta agotar stock, promoción disponible en www.evaspassion.com.pe

3. AUTORIZACION DE USO DE IMAGEN


  • El Cliente autoriza expresamente a Eva's Passion, con RUC. N.º 1041896020, a reproducir sus datos personales gráficos y sonoros, utilizando las imágenes, audios y videos de los que es parte y que se registraron en las fotos y/o videos y/o reproducción y/o de videovigilancia de las actividades de las que ha sido parte para nuestra empresa; a la exhibición y difusión a nivel nacional e internacional y en perpetuidad, en cualquier formato, tradicional o electrónico, de las imágenes que se muestran ya sea en video, fotografía o cualquier otro formato que Eva's Passion. considere pertinente.